ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Дата останнього оновлення Договору: 17.09.2025 року
ПРЕАМБУЛА
Фізична особа-підприємець Сивохіп Андрій Романович (далі – «Виконавець») пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі приєднатися до цього Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених нижче умовах. При одночасному згадуванні «Виконавця» та «Споживача» використовується термін «Сторони».
Договір розміщений на вебсайті: https://braint.me, що надає кожній особі реальну можливість ознайомитись із його змістом. Перед використанням Сайту та оплатою послуг уважно ознайомтесь зі змістом Договору, зокрема щодо умов розрахунків і порядку надання доступу до матеріалів Курсу.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Терміни, що згадуються в Договорі:
1.1.1. Канал – створений у соціальній мережі Telegram канал, доступ до якого має право отримати Споживач для ознайомлення з інформаційними матеріалами Виконавця.
1.1.2. Куратор – представник Виконавця, який супроводжує Споживача з організаційних питань, що стосуються предмету Договору.
1.1.3. Курс – сукупність інформаційно-консультаційних послуг та послуг з доступу до цифрового контенту, що надаються Споживачеві у формі обмеженого в часі доступу до відеоуроків та навчальних матеріалів.
1.1.4. Навчальні матеріали – супутні матеріали у формі гайдів, чек-листів, PDF-файлів, посилань до відео тощо, доступ до яких Споживач отримує на навчальній платформі.
1.1.5. Навчальна платформа – чат-бот у Telegram, через який надаються послуги в дистанційній формі Споживачеві, що сплатив повну вартість послуг. Доступ організовано із використанням стороннього сервісу ZENEDU.
1.1.6. Фінансовий агент – платіжна система WayforPay (в особі ТОВ «Вей Фор Пей»), що організовує та здійснює переказ коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів на вебсайті.
1.1.7. Форма – спеціально передбачена функціональна можливість на сайті або сторінці Фінансового агента для здійснення оплати.
1.2. Зазначені терміни мають тотожне значення при вживанні в однині й множині, а також при написанні з великої чи малої літери. Інші терміни тлумачаться відповідно до законодавства України, а за його відсутності – за правилами ділового обороту.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець надає Споживачеві комплекс інформаційно-консультаційних послуг та послуг із надання доступу до цифрового контенту (далі – «Послуги»).
2.2. Користувач має право ознайомитись із сукупністю Послуг і їх вартістю на Сайті, після чого обрати, оплатити та придбати Послуги.
2.3. Комплекс Послуг за Договором включає:
2.3.1. надання доступу до Каналу;
2.3.2. надання доступу до Курсу на Навчальній платформі (Telegram-бот/ ZENEDU).
2.4. Виконавець має право змінювати обсяг Послуг та їх ціну без попереднього повідомлення Споживача, з розміщенням оновленої інформації на Сайті.
ЦІНА ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ
3.1. Споживач отримує Послуги після оплати їх повної (100%) вартості. Вартість визначається на Сайті на момент акцепту Договору.
3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента (WayforPay) або на підставі виставленого рахунку на розрахунковий рахунок Виконавця (за наявності такої опції).
3.3. Якщо Споживач уклав договір кредитування/розстрочки з банком/кредитною установою, він самостійно несе відповідальність за виконання зобов’язань перед такою установою.
3.4. Банківські комісії за проведення платежу сплачує Споживач окремо від суми Послуг.
3.5. Днем виконання обов’язку зі сплати вважається день зарахування 100% вартості Послуг.
Порядок здійснення розрахунків
3.6. Оплата через Фінансового агента:
— натиснути кнопку оплати на Сайті та заповнити платіжну форму (особисті/платіжні дані);
— здійснити оплату через WayforPay;
— підтвердженням оплати є квитанція/електронне повідомлення від WayforPay.
3.7. Оплата за рахунком (якщо застосовно):
— звернутися до техпідтримки та запросити рахунок (вказати ПІБ, e-mail, телефон);
— здійснити оплату за рахунком і надіслати платіжний документ Виконавцю;
— підтвердженням є квитанція банку Споживача.
СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
4.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту його акцепту Споживачем (п. 5.3).
4.2. Договір діє протягом строку надання Послуг. Базовий строк доступу до цифрового контенту – 1 (один) місяць з дня авторизації Споживача на Навчальній платформі (якщо інше не зазначено в описі тарифу/Курсу).
4.3. Усі умови Договору залишаються чинними протягом усього строку його дії.
ПОРЯДОК АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ
5.1. Укласти Договір може особа з повною цивільною дієздатністю; у разі її відсутності – батьки/опікуни/усиновлювачі.
5.2. Укладання відбувається шляхом приєднання (акцепту) без підписання паперового примірника – через конклюдентні дії Споживача.
5.3. Моментом акцепту є факт повної оплати вартості Послуг.
5.4. Акцептувавши Договір, Споживач повністю і безумовно погоджується з Договором та його невід’ємними частинами.
Порядок акцепту
5.5. Оплата на Сайті:
— після натискання кнопки оплати Споживач підтверджує згоду з умовами Договору та його невід’ємними частинами (відповідні відмітки/checkbox);
— Споживач заповнює та надсилає платіжну форму на сторінці WayforPay.
5.6. Оплата за рахунком (якщо застосовно):
— Користувач звертається до техпідтримки;
— Виконавець отримує підтвердження ознайомлення зі змістом Договору та його частинами;
— Виконавець надсилає рахунок будь-яким погодженим каналом.
5.7. Споживач не має права споживати Послуги, якщо Договір не укладено або він не погоджується з його положеннями.
ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Початком надання Послуг є надання Споживачеві доступу-запрошення до Навчальної платформи (Telegram-бот / ZENEDU) після повної оплати. Доступ може з’являтися автоматично на сторінці WayforPay або надсилатися в особисті повідомлення Telegram/e-mail.
6.2. На Навчальній платформі Споживач отримує доступ до Уроків Курсу; у Каналі може комунікувати з Куратором/учасниками за умови дотримання Правил чату (Додаток №1).
6.3. Доступ до Уроків може відкриватися поступово за розкладом, розміщеним на Навчальній платформі або доведеним іншим способом.
6.4. В межах Курсу можуть проводитись онлайн-сесії з Куратором/Виконавцем (Zoom/Google Meet/Teams тощо). Неприсутність Споживача на оголошеній сесії за умови належного інформування вважається споживанням послуги.
6.5. Усі матеріали Курсу є об’єктами інтелектуальної власності; думки в них можуть бути суб’єктивними.
6.6. Характеристика Курсу (прикладова, може уточнюватись у тарифі):
— курс міні-формату, щонайменше 5 відеоуроків та супровідні PDF-матеріали;
— цифровий контент надається на 1 місяць із дати авторизації (п. 4.2);
— у разі технічної недоступності контенту Виконавець надає альтернативний доступ протягом 5 робочих днів;
— контент не потребує оновлення/модифікації; можливі тимчасові складнощі доступу не є недоліком послуги.
6.7. Використання отриманої інформації здійснюється Споживачем самостійно та на власний розсуд.
6.8. Додаткові матеріали можуть надаватися на розсуд Виконавця (не входять у вартість і підлягають захисту за цим Договором).
ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1. Виконавцю належать права на використання/надання доступу до матеріалів Курсу (тексти, графіка, фото, відео, аудіо, файли тощо).
7.2. Споживач має право використовувати матеріали виключно для особистих цілей.
7.3. Забороняється комерційне використання, публічне розміщення, копіювання, запис екрана, фото/відеофіксація, комбінування частин тощо.
7.4. Заборонено продавати або передавати доступ до облікового запису Telegram третім особам; курс проходиться особисто Споживачем.
7.5. Порушення авторських/суміжних прав тягне відповідальність згідно із законом і цим Договором.
КОМУНІКАЦІЯ, Е-ДОКУМЕНТООБІГ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Сторони можуть комунікувати через e-mail техпідтримки em.tniarb%40pleh та чат у Telegram.
8.2. Документи/повідомлення щодо розірвання Договору направляються обов’язково e-mail.
8.3. Для надання Послуг Виконавець використовує Навчальну платформу (Telegram-бот/ ZENEDU), яка може збирати персональні дані. Конфіденційність і захист даних забезпечуються відповідно до законодавства та Політики конфіденційності на Сайті.
8.4. Платформа може передавати Виконавцю технічні відомості (зокрема кількість активних сесій/підключень до облікового запису Telegram). Одночасне використання більш ніж 1 пристрою/сесії може вважатися порушенням п. 7.4.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Сторони відповідають за неналежне виконання зобов’язань відповідно до законодавства та цього Договору.
9.2. Штрафні санкції, передбачені Договором, сплачуються винною Стороною протягом 10 календарних днів безготівково.
9.3. Сплата штрафу/пені/збитків не звільняє від виконання зобов’язань.
9.4. Виконавець не відповідає за наслідки, що настали через непроходження Курсу, непрослуховування уроків, відсутність на онлайн-сесіях тощо.
9.5. Виконавець не відповідає за прямі/непрямі/наслідкові збитки Споживача будь-якого характеру.
9.6. Відповідальність Виконавця обмежується сумою платежу, отриманого від Споживача за цим Договором.
9.7. За порушення прав інтелектуальної власності Споживач сплачує штраф у розмірі 500 000,00 грн за кожен факт порушення.
9.8. Споживач відповідає за достовірність, повноту й своєчасність інформації, наданої Виконавцю.
ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.
10.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України.
РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
11.1. Розірвання не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, що виникли до моменту припинення.
11.2. Договір може бути розірваний:
11.3. За згодою Сторін: шляхом обміну повідомленнями та укладення додаткової угоди. Відповідь на пропозицію – протягом 5 робочих днів.
11.4. В односторонньому порядку на вимогу Споживача: шляхом повідомлення e-mail; Договір вважається розірваним з дня надсилання повідомлення.
11.5. В односторонньому порядку на вимогу Виконавця: шляхом повідомлення e-mail; Договір розірвано з дня надсилання повідомлення.
11.6. За рішенням суду.
11.7. В інших випадках, передбачених Договором: з повідомленням іншої Сторони e-mail (та через Telegram), з дати надсилання повідомлення.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
12.1. При розірванні за згодою Сторін або в односторонньому порядку (окрім випадків, прямо передбачених Договором) Споживач має право на повернення коштів у частині уроків/матеріалів, до яких не було надано доступ.
12.2. Для повернення Споживач подає письмову заяву (скан/фото з підписом і датою) на .em.tniarb%40pleh
12.3. У заяві зазначаються: ПІБ; e-mail (вказаний при оплаті); назва послуги; дата оплати; інформація про платіж та підтвердження (квитанція); дані рахунку, з якого оплачено.
12.4. Додаються: копія документа, що посвідчує особу; копія платіжного документа.
12.5. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання заяви або надається вмотивована відмова.
ФОРС-МАЖОР
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок форс-мажору (стихійні лиха, війна, тероризм, страйки, епідемії/карантин, дії органів влади тощо). Перелік невичерпний.
13.2. Сторони визнають, що Договір укладено в умовах триваючої військової агресії проти України; Сторони не посилаються на це як підставу для невиконання, крім випадків знищення/пошкодження/захоплення критично необхідного майна.
13.3. Сторона, що зазнала форс-мажору, повідомляє іншу протягом 3 календарних днів; підтвердженням є сертифікат ТПП України (надається протягом 2 днів з дати отримання, але не пізніше 25 днів від письмового повідомлення).
13.4. Якщо форс-мажор триває понад 30 календарних днів, Сторони відновлюють виконання зобов’язань або можуть достроково розірвати Договір.
13.5. Форс-мажор звільняє від відповідальності на період його дії, але не від обов’язку виконання зобов’язань після його припинення.
ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
14.1. Дія Договору поширюється на всю територію України та інших держав і є необмеженою.
14.2. Додатки/Додаткові угоди – невід’ємні частини Договору, чинні за умови письмового оформлення.
14.3. Виконавець має право змінювати Договір без окремого попередження; актуальна редакція та дата набрання чинності публікуються на Сайті.
14.4. Договір і Додатки чинні в редакції, що існувала на момент їх акцепту.
14.5. Місце укладання Договору – місцезнаходження Виконавця.
14.6. Недійсність окремої умови не впливає на чинність інших; Сторони вносять коригування для досягнення первісного наміру.
14.7. Усі неврегульовані питання регулюються чинним законодавством України.
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Найменування: ФОП Сивохіп Андрій Романович
Електронна пошта технічної підтримки: em.tniarb%40pleh
Вебсайт: https://braint.me
ДОДАТОК №1 ДО ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРАВИЛА ЧАТУ
Ці Правила чату є додатком до Договору і обов’язкові для Споживача. Укладанням Договору Споживач погоджується з цими Правилами та можливою відповідальністю за їх недотримання.
Правила спрямовані на дотримання етикету та належної поведінки Споживача, який став учасником Каналу/чатів у Telegram або отримав доступ до онлайн-конференцій. Спілкування не має відволікати учасників від отримання послуг за Договором.
Заборонено:
1.1. Ображати/принижувати Виконавця, кураторів, менеджерів та учасників у будь-якій формі.
1.2. Використовувати грубі/образливі вирази, ненормативну лексику.
1.3. Розпалювати ворожнечу, дискримінацію; пропагувати насильство.
1.4. Обговорювати політичні/релігійні теми; засуджувати мову спілкування інших.
1.5. Публічно засуджувати дії Виконавця/кураторів/менеджерів — спірні питання вирішуються в особистих повідомленнях.
1.6. Спамити/дублювати повідомлення.
1.7. Обговорювати технічні питання доступу/повернення коштів у чаті — ці питання вирішуються особисто з підтримкою.
1.8. Рекламувати товари/послуги, розміщувати сторонні посилання без дозволу.
1.9. Провокувати порушення Правил.
1.10. Ігнорувати вказівки Виконавця або кураторів щодо поведінки в чаті.
Дозволено: звертатися до Виконавця/Куратора/Менеджера з організаційних питань в особисті повідомлення.
Наслідки порушень: Виконавець може видалити повідомлення, попередити, видалити Споживача з Каналу/чату/конференції. У разі грубих або повторних порушень Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку з припиненням доступу до Курсу/онлайн-сесій. Сплачена сума не повертається і вважається неустойкою (штрафом) за порушення цих Правил.